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Les Services Xpeque entretien menager et plus

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QUESTIONS ? LA RÉPONSE EST LÀ !

​Q: ​Vous donnez les tarifs au téléphone ?

Q: ​Ai-je besoin d'être présent pour le service?

​Q: ​Vous donnez les tarifs au téléphone ?

  • Non. Nous prenons rendez-vous avec vous pour répondre à vos demandes et questions, gratuitement et sans engagement. Nous encourageons fortement toute action contre les fraudeurs, ainsi nos appels sont gardés confidentiels aussi.

Q : Facturez-vous à l'heure ?

Q: ​Ai-je besoin d'être présent pour le service?

​Q: ​Vous donnez les tarifs au téléphone ?

  • Non. Nous avons un prix fixe par pièce pour le logement ou selon la taille de l'endroit et les tâches à effectuer. Mais si vous préférez être facturé à l'heure, prévenez-nous.

Q: ​Ai-je besoin d'être présent pour le service?

Q: ​Ai-je besoin d'être présent pour le service?

Q: ​Quelles sont les plages horaires de vos services?

  •   En aucun cas, nous faisons le travail assigné jusqu'au bout. Si vous êtes là, vous ne nous embêterez pas.

Q: ​Quelles sont les plages horaires de vos services?

Q: ​Qu'est-ce qui se passe si je pars ou si on doit fermer ?

Q: ​Quelles sont les plages horaires de vos services?

  • Du lundi au vendredi de 08 h 00 à 17 h 00. Nous comprenons également que la plupart des entreprises ferment la nuit, de sorte que nous sommes disponibles après avoir fermé votre établissement. Et en fonction de vos exigences.

Q: ​La facturation, à quoi dois-je m'attendre?

Q: ​Qu'est-ce qui se passe si je pars ou si on doit fermer ?

Q: ​Qu'est-ce qui se passe si je pars ou si on doit fermer ?

  •  Pour les entreprises, les paiements doivent être reçus soit le 1er du mois, aux chaque 15 du mois ou au 30 du mois le 30.  
  • Pour le résidentiel, les paiements sont à la visite ou 5 jours suivant le ménage.
  • N'ayez crainte, votre facture suivra d'une réception de paiement dépendant de la méthode du paiement. Les méthodes de paiement habituel

  •  Pour les entreprises, les paiements doivent être reçus soit le 1er du mois, aux chaque 15 du mois ou au 30 du mois le 30.  
  • Pour le résidentiel, les paiements sont à la visite ou 5 jours suivant le ménage.
  • N'ayez crainte, votre facture suivra d'une réception de paiement dépendant de la méthode du paiement. Les méthodes de paiement habituelles sont par virement bancaire, paiement direct au compte ou par chèque.

Q: ​Qu'est-ce qui se passe si je pars ou si on doit fermer ?

Q: ​Qu'est-ce qui se passe si je pars ou si on doit fermer ?

Q: ​Qu'est-ce qui se passe si je pars ou si on doit fermer ?

  •  On peut en discuter. Si vous êtes la personne responsable et que vous devez verrouiller la porte pendant une période indéterminée, informez-nous avant votre absence (préférence 48 heures avant) et votre retour. Autrement, des frais vous seront facturés si nous ne recevons aucune information de vous.
  • Toutefois, vous pouvez nous donner accè

  •  On peut en discuter. Si vous êtes la personne responsable et que vous devez verrouiller la porte pendant une période indéterminée, informez-nous avant votre absence (préférence 48 heures avant) et votre retour. Autrement, des frais vous seront facturés si nous ne recevons aucune information de vous.
  • Toutefois, vous pouvez nous donner accès à l'emplacement au besoin. Une clé ou un code d'accès à la confidentialité.

Q: ​J'ai un ménage de dernière minute, pouvez-vous me rendre un service ?​

Q: ​J'ai un ménage de dernière minute, pouvez-vous me rendre un service ?​

Q: ​J'ai un ménage de dernière minute, pouvez-vous me rendre un service ?​

  • Oui, cependant, un ménage non inclus dans le contrat aura un supplément sur votre facture. Le plus souvent, il s'agit d'événements spéciaux ou d'après-fêtes. Le montant à fournir sera fondé sur le temps et la main-d'œuvre et nécessitera 30 % de plus pour les déplacements.
  • Si vous avez communiqué avec nous à l'avance, nous n'exigerons pas de frais de déplacement.

Q: ​Je ne suis pas satisfait de votre travail ?

Q: ​J'ai un ménage de dernière minute, pouvez-vous me rendre un service ?​

Q: ​J'ai un ménage de dernière minute, pouvez-vous me rendre un service ?​

  • On comprend, on y va pas à pas. D'abord, nous fixerons un rendez-vous et écouterons votre insatisfaction. Nous nous pencherons ensuite sur les solutions et les améliorations à apporter. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous le déplorons, essayez de savoir que nous ferons toujours de notre mieux pour vous.

Q: C'est bien beau tout ça, mais je n'aurai plus de nouvelles de vous!

Q: ​J'ai un ménage de dernière minute, pouvez-vous me rendre un service ?​

Q: C'est bien beau tout ça, mais je n'aurai plus de nouvelles de vous!

  • Non, c'est faux. Nous effectuerons un suivi avec vous chaque mois ou aux trois mois. Pour satisfaire à vos attentes. Vous recevrez un e-mail avec un lien qui vous permettra de partager votre expérience avec nous.
  • Nous veillons en outre à ce que tout soit en ordre avec nos clients, fournisseurs et partenaires. Mais notre client demeure le p

  • Non, c'est faux. Nous effectuerons un suivi avec vous chaque mois ou aux trois mois. Pour satisfaire à vos attentes. Vous recevrez un e-mail avec un lien qui vous permettra de partager votre expérience avec nous.
  • Nous veillons en outre à ce que tout soit en ordre avec nos clients, fournisseurs et partenaires. Mais notre client demeure le premier et il doit être conscient des progrès ou de la participation que Xpeque Services entreprendra si cela affecte votre expérience.

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Si vous avez d'autres questions, nous vous invitons à nous écrire par courriel !

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 Notre estimation est sans frais et sans engagement direct. Pour plus d'informations et pour prendre un rendez-vous, contactez-nous par courriel ou par téléphone.

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